Договор публичной оферты

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА ООО «ЭСПРЕССО ПЕРФЕТТО»

(Предложение о заключении договора купли-продажи дистанционным способом)

Общество с ограниченной ответственностью «Эспрессо Перфетто», ИНН 9701229677, ОГРН 1227700781880, юридический адрес: 105082, Россия, г. Москва, Вн.Тер.Г. Муниципальный округ Басманный, Спартаковская Пл., д. 14, стр. 3, Помещ./Офис 10н/2/209, именуемый в дальнейшем «Продавец», предлагает совершить акцепт настоящей Оферты с любым физическим лицом, обладающим дееспособностью и полномочиями на заключение с Продавцом договора купли-продажи дистанционным способом на условиях, определенных в настоящей Оферте. Настоящая оферта содержит все существенные условия договора.

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей Оферты, становится «Заказчиком», «Покупателем». 

Согласно пункту 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте. 

Внимательно прочитайте текст данной оферты и, если вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей Оферты, Продавец предлагает вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для акцепта.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

В настоящей Публичной оферте применяются следующие основные понятия и термины: 

Публичная оферта — представленное на Сайте предложение Продавца, содержащее все существенные условия договора, адресованное физическому лицу, заключить договор купли-продажи Товара дистанционным способом, на условиях, содержащихся в предложении, включая все Приложения, с любым, кто отзовется. 

Акцепт оферты — полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями настоящей Оферты. 

Интернет-магазин, Сайт: канал дистанционной продажи Товаров Продавца, расположенный по адресу в сети Интернет: www.espressoperfetto.ru, при котором договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом на сайте описанием Товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, исключающих возможность непосредственного ознакомления Покупателя с Товаром, либо образцом Товара призаключении договора купли-продажи.

Продавец: ООО «Эспрессо Перфетто», ИНН 9701229677, ОГРН 1227700781880, юридический адрес: 105082, Россия, г. Москва, Вн.Тер.Г. Муниципальный округ Басманный, Спартаковская Пл., д. 14, стр. 3, Помещ./Офис 10н/2/209.

Покупатель: любое физическое лицо, приобретающее Товары, не связанного с предпринимательской деятельностью, и акцептовавшее публичную оферту на условиях настоящей оферты.

Заказ: оформленный в соответствии с условиями настоящей оферты запрос Покупателя на приобретение Товара.

Товар: Кофе, Аксессуары для кофе (инвентарь бариста, посуда, запчасти, гейзерные кофеварки, кофемашины, кофемолки), представленные Продавцом в Интернет-магазине.

Личный кабинет: совокупность страниц Сайта, созданных в результате регистрации Покупателя и связанных с учетной записью Покупателя, в котором Покупателю доступно взаимодействие с Продавцом на предложенных Продавцом условиях.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Настоящая оферта в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации является официальным предложением (публичной офертой) Общества с ограниченной ответственностью «Эспрессо Перфетто», ИНН 9701229677, ОГРН 1227700781880, в адрес любого физического лица, обладающего дееспособностью и полномочиями на заключение с Продавцом договора купли-продажи дистанционным способом на условиях, определенных в настоящей Оферте.

2.2. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в условия настоящей оферты, в связи с чем Покупатель обязуется отслеживать актуальную редакцию настоящей оферты в Интернет-магазине в разделе «Публичная оферта» –https://_________________________________. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.

2.3. Покупатель соглашается с полным текстом, со всеми приложениями и дополнительными разделами на Сайте, регистрируясь в Личном кабинете, либо оформляя Заказы.

2.4. Покупатель соглашается с условиями продажи выбранных им Товаров путем нажатия кнопки «Оплатить/Купить» на последнем этапе оформления Заказа на Сайте. Совершение указанных действий является фактом, подтверждающим заключение договора между Покупателем и Продавцом.

2.5. В случае проведения Продавцом стимулирующих мероприятий – акций, в условиях акций, размещаемых на Сайте, могут быть установлены специальные положения, регулирующие порядок оформления Заказа и возврата Товара. При этом условия акций являются неотъемлемой частью настоящей оферты и подлежат применению для лиц, участвующих в акциях. Оформление акционного Заказа и/или выполнение иных условий участия в акции означает согласие Покупателя с условиями соответствующей акции.

2.6. Акцептом настоящей оферты является оформление Покупателем Заказа на Товар путем нажатия на кнопку «Оплатить/Купить».

2.7. Оформляя Заказ, Покупатель соглашается с тем, что он передает Продавцу свои персональные данные для реализации целей, указанных в настоящей оферте, и согласие на их обработку.

2.8. Оформить Заказ в Интернет-магазине могут только зарегистрированные Покупатели, при этом зарегистрироваться на Сайте под одним адресом электронной почты можно только один раз.

2.9. Продавец не несет ответственность за точность и правильность информации, представленной Покупателем.

3. ПРЕДМЕТ ЗАКЛЮЧАЕМОГО ДОГОВОРА

3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю Товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар в соответствии с настоящими условиями.

3.2. При оформлении Заказа в Личном кабинете Покупатель предоставляет Продавцу достоверную информацию о себе: Фамилия, Имя, Отчество (при наличии), номер телефона, наименование электронной почты, фото и видеоизображения, паспортные и иные необходимые данные в соответствии с законодательством.

3.3. Оплата Товара Покупателем осуществляется одним из способов, предусмотренным Интернет-магазином для внесения оплаты, и в сроки, согласованные Покупателем в момент оформления Заказа. 

3.4. Право собственности на Товары переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю при условии его полной оплаты.

3.5. Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах Интернет-магазина.

3.6. Акцептуя настоящую Оферту, Продавец и Покупатель руководствуются положениями Гражданского кодекса Российской Федерации о розничной купле-продаже (§2 гл.30 ГК РФ); Федерального Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей»; Постановления Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации», ГОСТ Р57489-2017 «Национальный стандарт РФ. Руководство по добросовестной практике продажи товаров дистанционным способом с использованием сети Интернет», иных нормативных правовых актов, принятых в соответствии с указанными документами.

4. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА НА ПОКУПКУ ТОВАРОВ.

4.1. Оформление Заказа на Сайте осуществляется Покупателем самостоятельно, либо через Менеджера, связавшись по номерам телефона, указанным на Сайте.

4.2. Заказ Товара Покупателем, считается подтвержденным и оформленным, с момента направления Продавцом уведомления Покупателю, в течение 2 (двух) рабочих дней, одним из следующих способов: 

• осуществление входящего телефонного звонка на номер Покупателя; 

• отправление уведомительного sms-сообщения; 

• отправление уведомительного сообщения на e-mail Покупателя; 

• отправление уведомительного сообщения в Личный кабинет Покупателя. 

6. ЦЕНА ТОВАРА

6.1. Цена товара указана на Сайте, в рублях РФ за единицу Товара.  
6.2. Указанная на Сайте цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. Цена на оплаченный Покупателем Товар изменению не подлежит.  
6.3. Полная стоимость Заказа состоит из Цены Товара(ов) и Стоимости доставки. 

7. ОПЛАТА ТОВАРА

7.1. Порядок оплаты Товара указаны на Сайте Продавца.
7.2. Оплата Покупателем Товара и услуги по его доставке считается подтвержденной при перечислении Покупателем денежных средств на расчетный счет Продавца, одним из следующих способов: 

• путем использования платежных систем, и, как следствие, получение Продавцом подтверждения от платежной системы зачисления денежных средств; 

• путем совершения переводом Покупателя на расчетный счет Продавца и, как следствие, поступление сведений из банка Продавца о зачислении денежных средств на его расчетный счет с расчетного счета Покупателя; 

• путем совершения Покупателем операций с электронными денежными средствами в соответствии с Федеральным законом № 161-ФЗ от 27.06.2011 г. «О национальной платежной системе»; 

• оплата наличными денежными средствами Продавцу, а в случае привлечения Продавцом курьерской службы или службы почтовой связи РФ, действующих от имени и за счет Продавца, представителю курьерской службы или службы почтовой связи, с соблюдением требований действующего законодательства РФ; 

• используя платежный агрегатор, совмещенный с Сайтом.  

7.3. В случае оплаты Товара на Сайте Продавец направляет на email Покупателя, либо в его Личный кабинет кассовый чек. 
7.4. Все расчеты между Продавцом Покупателем при оплате Заказа осуществляются в российских рублях.

8. ПОЛУЧЕНИЕ ТОВАРА. ДОСТАВКА ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ.

8.1. В соответствии с настоящей Офертой, Продавец устанавливает и размещает на Сайте условия осуществления Доставки Товара, срок и ее стоимость. Стоимость доставки может быть изменена при изменении адреса доставки заказа. 

Оплата доставки осуществляется в момент оформления Заказа на Сайте.
8.2. Доставка Товара может быть осуществлена Продавцом с привлечением Курьерских служб.
8.3. Заказ считается доставленным в момент его передачи Покупателю. Принимая Товар Покупатель подтверждает исполнение Заказа.

9. ВОЗВРАТ ИЛИ ОТКАЗ ЗАКАЗАННОГО (ДОСТАВЛЕННОГО )ТОВАРАПОКУПАТЕЛЕМ

9.1. Нижеуказанные правила возврата Товара применяются исключительно к отношениям между ООО «Эспрессо Перфетто» и Покупателями.

9.2. Клиент вправе отказаться от приобретения Товара в любое время до его передачи Клиенту путем направления соответствующего письменного заявления в электронной форме с адреса электронной почты Покупателя, указанного в Заказе, на адрес электронной почты Интернет-магазина.

9.3. При отказе Покупателя от оплаченных им Товаров, Интернет-магазин должен возвратить ему уплаченную сумму, за исключением расходов Интернет-магазина на возврат денежных средств (включая банковские комиссии), не позднее чем через 10 рабочих дней с даты предъявления Покупателя соответствующего письменного требования, направляемого в электронной форме на адрес электронной почты Интернет-магазина. При этом, Интернет-магазин вправе потребовать от Покупателя предоставления указанного заявления на бумажном носителе, и в таком случае Покупатель обязан исполнить данное требование в течение 5 (пяти) рабочих дней. Возврат Товара Интернет-магазина производится силами и за счет Покупателя.

9.4. Настоящая политика возврата Товара применяется, если иное не предусмотрено императивными нормами действующего законодательства Российской Федерации.

9.5. Несмотря на любые положения настоящих Правил, которые могут предусматривать обратное, нижеуказанные условия применяются ко всем Покупателям: отказ Покупателя от договора недопустим в соответствии со ст.ст. 309, 310 ГК РФ.

10. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПРОДАВЦА И ПОКУПАТЕЛЯ.

10.1. Права и обязанности Продавца:

10.1.1. Продавец обязан соблюдать условия настоящей Оферты.

10.1.2. Продавец обязан передать Покупателю Товар в соответствии с оформленным Заказом.

10.1.3. Продавец обязан размещать на Сайте достоверную информацию о своих реквизитах (наименование юридического лица, сведения о регистрации юридического лица – ИНН, ОГРН, юридический адрес и т.д.), о Товаре, его цене, о способах доставки.

10.1.4. Обеспечить конфиденциальность персональных данных Покупателя в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте.

10.1.5. Осуществлять рекламную рассылку в соответствии с Согласием Покупателя на рекламную рассылку.

10.1.6. Продавец вправе изменять в одностороннем порядке настоящую Оферту, а также цены на Товар, способах оплаты и доставки Товара. Покупатель считается уведомленным о соответствующих изменениях с момента размещения их на СайтеПродавцом. 
10.1.7. Регулировать товарный ассортимент на Сайте по своему усмотрению. 

10.1.8. Продавец несет полную ответственность за выполнение Заказа до передачи егоПокупателю.

10.1.9. Продавец вправе приостановить или прекратить регистрацию и доступ Покупателя в Личный кабинет, к оформлению Заказа, если Продавец будет обоснованно считать, что Покупатель осуществляет неправомерные действия.

10.1.10. Продавец обязан отвечать на требования Покупателя в отношении недостатков Товара, обоснованного запроса Покупателя на замену Товара (в отношении Товаров, подлежащих замене на аналогичный Товар), обоснованного запроса Покупателя на возврат Товара ненадлежащего качества — в письменной форме, путем направления соответствующего ответа на электронную почту Покупателя, либо по адресу и(или) иным реквизитам, указанным Покупателем при оформлении Заказа, в течение 7 (семи) календарных дней с момента получения Продавцом соответствующего требования.

10.1.11. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящей Офертой, Продавец обязан руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации. 

10.2. Права и обязанности Покупателя:

10.2.1. Покупатель обязан самостоятельно ознакомиться с настоящей Офертой перед ее Акцептом.

10.2.2. Покупатель обязан соблюдать условия настоящей Оферты.

10.2.3. Покупатель обязуется своевременно оплатить и принять Товар.

10.2.4. При регистрации в Личный кабинет, а также при оформлении Заказа, указывать достоверные сведения в отношении вводимых их данных. 

10.2.5. Покупатель вправе проконсультироваться в отношении ассортимента Товара, размещенного на Сайте.

10.2.6. Покупатель вправе предъявить требования к Продавцу в отношении недостатков Товара, обоснованного запроса Покупателя на замену Товара (в отношении Товаров, подлежащих замене на аналогичный Товар), обоснованного запроса Покупателя на возврат Товара ненадлежащего качества — в письменной форме, путем направления соответствующего требования на электронную почту Продавца.

10.2.7. Покупатель вправе действовать в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 14.07.2022) «О защите прав потребителей».

11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

11.1. В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, документально подтвержденных уполномоченными органами, стороны освобождаются отответственности за неисполнение заключенного договора купли-продажи при условииобязательного письменного уведомления соответствующей стороны о невозможности исполнения обязательств в течение 5 (пяти) календарных дней с даты наступления указанных обстоятельств.

11.2. Любые уведомления, запросы или иные сообщения (корреспонденция) должны быть оформлены в письменном виде и направлены получающей Стороне по почте, путем направления заказной корреспонденции, по электронной почте, факсу или с курьером, как будет сочтено целесообразным. Датой получения корреспонденции считается момент получения почтового отправления, в том числе заказной корреспонденции, электронного подтверждения доставки при отправлении электронной почтой или по факсу, или день доставки в случае отправления корреспонденции с курьером. При рассмотрении споров в суде переписка Сторон по электронной почте, в мессенджерах, иных программах для обмена электронными сообщениями, факсимильные сообщения будут признаны Сторонами достаточными доказательствами.

11.3. Стороны будут прилагать все усилия для разрешения возникающих разногласий путем переговоров. В случае недостижения согласия стороны вправе обратиться в суд в соответствии с законодательством РФ.

12. ЗАЩИТА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ

Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на Сайте Продавца, являются собственностью Продавца. Использование любыми третьими лицами такой информации и/или изображений без согласия Продавца является нарушением прав Продавца и может повлечь за собой ответственность, предусмотренную действующим законодательством РФ.

13. ОТЗЫВ ОФЕРТЫ

13.1. Отзыв оферты может быть осуществлен Продавцом в любое время, но это не является основанием для отказа от обязательств Продавца по уже заключенным договорам. Продавец обязуется разместить уведомление об отзыве оферты в Интернет-магазине с указанием точного времени отзыва оферты по Московскому времени, но неменее чем за 12 часов до факта наступления события отзыва действия оферты.

14. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

10.1. Условия, изложенные в настоящей оферте, обязательны для сторон в случае оформления Заказа Покупателем Товара у Продавца.

10.2. Покупатель гарантирует, что настоящие условия ему понятны и он принимает их безусловно и в полном объеме.

15. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА